Para iade politikası

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

GENEL:

  1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

  2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

  3. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

  4. Satın alınan ürün; eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

CAYMA HAKKI:

ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

  • AD / UNVAN: Sky Wallet

  • ADRES: İnönü Mah. 46. Sokak Erzincan Merkez

  • E-POSTA: skywallett@gmail.com

  • TEL: +90 553 970 00 24

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (ÖNEMLİ):

Skywallet bünyesinde sunulan;

  • ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (üzerine isim/baş harf yazılan, özel ölçü ile üretilen veya kişiselleştirilen) ürünlerde mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz.

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İADE KOŞULLARI:

  • SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

  • Cayma hakkı kullanılan ürünün; kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

  • ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLER (MÜCBİR SEBEP):

Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise 14 gün içinde kendisine nakden ödeme yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade bankaya 14 gün içinde yapılır; tutarın hesaba yansıması banka prosedürlerine bağlı olarak 2-3 hafta sürebilir.

ÖDEME VE TESLİMAT:

  1. Banka Havalesi veya EFT: [Banka Adı] hesabımıza (TL) yapabilirsiniz.

  2. Kredi Kartı: Sitemiz üzerinden her türlü kredi kartı ile online tek çekim veya taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi anında gerçekleşecektir.

  3. Kargo Ücreti: Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri, kampanya dahilinde "Ücretsiz Kargo" belirtilmediği sürece Alıcılar tarafından ödenecektir.